法的情報

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年1月1日

1. ポリシーの目的

本プライバシーポリシーは、Scarlet Harbor Route（以下「当社」という）が取得し、保有するお客様の個人情報に関する取り扱いについて説明するものです。当社は、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、お客様のプライバシー権を尊重します。

当社は以下の情報をお客様から直接取得いたします：

当社のウェブサイト訪問時、以下の情報は自動的に収集されます：

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします：

当社は、お客様のご同意なく個人情報を第三者に開示いたしません。ただし以下の場合は例外とします：

当社は、情報利用の目的を達成した後、法令で定める期間を除き、適切に削除いたします。ご予約関連情報は予約実行から5年間、お問い合わせ関連情報は対応完了から2年間保持いたします。お客様は、保持情報の削除をいつでも申し立てることができます。

当社は、個人情報の無断アクセス、盗難、改ざん、破壊から保護するため、以下のセキュリティ対策を講じています：

当社のウェブサイトは、クッキーおよび類似の追跡技術を使用します。クッキーは、ブラウザの設定により無効化できます。ただし、機能性クッキーを無効化すると、サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。詳しくはクッキーポリシーをご参照ください。

お客様は、当社が保有されている個人情報について、その訂正、削除、利用停止を申し立てることができます。申し立てはメール、電話、または書面により、以下の連絡先までお願いいたします。当社は、申し立てから30日以内に対応いたします。

当社のサーバー及びクラウドサービスの一部は、日本国外に設置されている場合があります。国外での情報処理は、個人情報保護法及び各国の関連法令に準じた安全基準で実施されます。

当社は、法令改正その他事業上の必要により、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。重要な変更の場合は、事前にお知らせいたします。本サイトでの継続利用は、変更後のポリシーへの同意とみなされます。

本プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の訂正・削除申請は、以下までお問い合わせください：

最終更新日：2026年1月1日